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FAQ - Alles rund um die Verschiebung auf 2022

Hallo Happianer! 

Auf dieser Seite findet ihr alle Informationen rund um die Verschiebung auf 2022.
Bitte schaut also als erstes ob die Informationen die ihr sucht hier zu finden sind. Falls nicht - schreibt uns gerne eine E-Mail.

Wann findet das Happiness Festival im nächsten Jahr statt?

Das Happiness Festival findet vom 14.07.-16.07.2022 statt.

Was passiert mit meinem Ticket für das Happiness Festival 2021?

Alle Tickets für das Happiness Festival 2021 behalten automatisch ihre Gültigkeit bei der Verschiebung auf 2022. Das gilt für alle Tickets, die bereits von 2020 auf 2021 übertragen wurden, sowie für die neu gekauften Happiness Festival Tickets für 2021.

Ich kann an dem neuen Datum in 2022 doch nicht. Kann ich mein Geld zurückbekommen?

Sollte es für dich unzumutbar sein, am Happiness Festival 2022 teilzunehmen, schicke uns bitte bis zum 01.05.2021 deine detaillierte Begründung für die Unzumutbarkeit unter Angabe deiner Bestell-ID und Ticketnummer an tickets@happiness-festival.de. Nach erfolgreicher Prüfung deiner schriftlichen Erklärung, erstatten wir den Ticketpreis. Bitte meldet euch bis spätestens zum 1.5.2021.

Kann ich meine Tickets auch zurückgeben, wenn ich nicht selbst der Käufer bin?

Nein, das geht nicht. Wir wickeln nur über den Käufer auf das Originalkonto ab.

Wird das Line-Up übernommen?

Für 2022 sind folgende Acts bestätigt:

Blackout Problems, Blond, Itchy, Juju, Kontra K, Leoniden, Mädness, Mia Morgan, Milliarden, Die Orsons, Provinz, Querbeat, Quiet Lane, Rapkreation, Rikas, Sido, Siegfried & Joy, Trettmann & Whitey en vogue.

Wir geben unser Bestes, die restlichen Acts von 2021 für 2022 an Bord zu behalten. Bisher sieht es auch gut aus. Wir halten euch auf dem Laufenden.

Wer ist denn jetzt der zweite Headliner?

Wir wissen, dass sehr viele darauf warten, es endlich zu erfahren. Leider ist es uns noch nicht möglich den zweiten Headliner zu verkünden.

Was muss ich machen, um meine Tickets auf 2022 zu übertragen?

Die Tickets behalten automatisch ihre Gültigkeit, du musst also nichts tun. Alle Ticketbesteller bekommen hierzu eine E-Mail in den nächsten Tagen. Solltest du dein Ticket nicht selbst gekauft und keinen Kontakt zum Besteller mehr haben, wende dich bitte an tickets@happiness-festival.de.

Bekomme ich nach der Übertragung neue Tickets für 2022 zugeschickt?

Nein, es wird keine neuen Tickets geben. Sowohl deine Festivaltickets 2020, die du im letzten Jahr offiziell auf 2021 übertragen hast, als auch deine für das Happiness Festival 2021 neu gekauften Tickets, behalten ihre Gültigkeit.

Wird es wieder Supporterbändchen geben für die Leute, die ihre Tickets übertragen?

Auch wenn wir euch gerne wieder Bändchen schenken würden, ist das dieses Jahr nicht mehr möglich. Wie die gesamte Veranstaltungsbranche, müssen auch wir zusehen, dass wir uns in dieser ungewissen Zeit die ,,Luft‘‘ gut einteilen. Wir hoffen, ihr habt dafür Verständnis und freuen uns umso mehr, wenn wir wieder gemeinsam feiern können!

Kann ich mein Festivalticket 2021 in einen Gutschein umwandeln lassen?

Der Beschluss der Bundesregierung für eine Gutscheinregelung im Jahr 2020 sah vor, dass alle Festivalbesucher:innen, die vor dem 8. März 2020 ein Ticket für das Happiness Festival 2020 erworben haben, statt einer Erstattung des Ticketpreises einen Gutschein von uns erhalten können. Wenn du dein Ticket nach dem 8. März 2020 gekauft oder es im vergangenen Sommer umgeschrieben hast, ist ein Umtausch in einen Gutschein somit nicht mehr möglich.

Was passiert mit Tickets, die in einer Vorverkaufsstelle gekauft wurden?

Tickets, die du in einer unserer Vorverkaufsstellen gekauft hast, behalten automatisch ihre Gültigkeit für 2022. Vorverkaufsstellen sind das Kartenbüro Pforzheim, Buchhandlung Lettera in Karlsbad, Lilli‘X in Straubenhardt und Ali Baba in Birkenfeld.

Was kann ich machen, um euch zu unterstützen?

Du unterstützt uns maximal, indem du dein Ticket für 2022 behältst und am 14. – 16.07.2022 wieder mit uns feierst!

Wo finde ich die meine Ticketnummer und die Bestell-ID?

Deine Ticketnummer befindet sich unter dem Barcode auf deinem Ticket. Alternativ findest du deine Ticketnummer und die Bestell-ID in der Mail mit deiner Bestellbestätigung, die wir dir nach deinem Ticketkauf geschickt haben. Solltest du aus irgendeinem Grund keinen Zugriff auf diese Mail haben, kontaktiere uns bitte via tickets@happiness-festival.de.

Was, wenn meine Frage noch nicht beantwortet ist?

Solltest du keine Antwort zu deiner Frage hier in den FAQs gefunden haben, kannst du uns eine Mail an tickets@happiness-festival.de schicken. Wir geben unser Bestes, dir schnellstmöglich zu antworten. 

Ich habe ein Mini-Happianer-Ticket gekauft und mein Kind ist 2022 nun älter als 11 Jahre. Brauche ich nun ein neues Ticket?

Es konnte ja keiner ahnen, dass es sich so lange bis zum nächsten Festival zieht, daher bleiben die Mini-Happianer-Tickets auch für die Kids die älter geworden sind gültig.

Das Happiness Festival in Straubenhardt mit nationalen und internationalen Top-Acts ist das größte Musik-Festival mit angeschlossenem Camping Platz im Großraum Karlsruhe-Stuttgart
Kernstraße 51 Straubenhardt Baden-Württemberg 75334 Germany
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Happiness Festival

Das Happiness Festival in Straubenhardt mit nationalen und internationalen Top-Acts ist das größte Musik-Festival mit angeschlossenem Camping Platz im Großraum Karlsruhe-Stuttgart
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